Offre d’emploi : agent d’exploitation H/F à Calais

Nous recrutons un agent d’exploitation H/F en CDI pour organiser et planifier des opérations de transport sur notre site d’exploitation de Calais (62)

Le Groupe Carpentier est une entreprise conviviale, créée il y a 90 ans et qui a su devenir une société incontournable du transport. Nos 4 filiales nous permettent d’assurer des prestations complètes dans le secteur du transport et de la logistique.

Descriptif du poste d’agent d’exploitation

  • Organiser le traitement des commandes
  • Définir les conditions et le coût du transport avec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison...)
  • Proposer une solution commerciale appropriée
  • Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs
  • Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs
  • Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
  • Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Profil recherché

Rigoureux, sociable, réactif, autonome, vous disposez des savoirs et savoir-faire suivants :

Les savoirs :

  • Lecture de carte routière
  • Utilisation de matériel de navigation
  • Logiciel d'Échange de Données Informatisées (EDI)
  • Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
  • Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
  • Géographie des transports
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Organisation du marché des transports (tarifs, tendances...)
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Législation sociale
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Principes d'optimisation des coûts
  • Élaboration de tableaux de bord
  • Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
  • Techniques d'animation d'équipe
  • Maitrise des Outils bureautiques

Les savoir-faire :

  • Suivre des prestations de transport à caractère international
  • Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournées, bons de livraisons, suivi de règlements...)
  • Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...)
  • Suivre et analyser des coûts d'utilisation de véhicules (gestion, optimisation, consommation, externalisation, ...)
  • Proposer des solutions techniques à un client
  • Enregistrer une réclamation client
     

La maîtrise de l’anglais serait un plus (lu, parlé, écrit).

Vous avez une formation spécifique transport de niveau BAC + 2 ou BAC + 3

Le salaire mensuel à définir selon profil. Sur une base de 40h/semaine.

Faites partie de l’aventure du Groupe Transports Carpentier et rejoignez notre équipe !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à Lucie Bocquet : l.bocquet@transportcarpentier.com



Spécialiste de la relation France-Angleterre depuis 90 ans

UNE QUESTION  ou   UN DEVIS


Transports Carpentier

Depuis 1928, l’entreprise familiale s’est adaptée au développement des échanges économiques dans la région Hauts-de-France pour proposer des prestations complètes dans le secteur du transport et de la logistique.

Fidèles à nos valeurs, Nous aurons toujours à cœur de vous apporter la réponse adaptée à vos besoins.


  • Rigueur et traçabilité
  • Respect de vos priorités
  • Relationnel client
  • Réactivité de nos équipes
AFNOR Certification

AFNOR Certification


Fournir des services de transport et logistique conformes


AFNOR Certification



Nous sommes fiers d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001 : 2015 par l’AFNOR grâce à la mise en place de notre Système de Management de la Qualité

Certification ISO 9001 : 2015

Transmanche

Réseau Transmanche


Organiser et fluidifier les échanges Transmanche


Réseau Transmanche



Des transports de marchandises entre l’Europe et la Grande Bretagne dans des délais maîtrisés par le tunnel sous la Manche ou en Ferry

Transport Transmanche

Groupement FLO

Groupement FLO


Mutualiser nos compétences pour plus de services


Groupement FLO



Plus d’une centaines d’entreprises adhérentes dans les métiers du transport et de la logistique, fédérées, pour mieux servir leurs clients

Groupement FLO

Via Calais

Partenaire VIA CALAIS


Faciliter la manutention portuaire et les contrôles douaniers

VIA CALAIS



Le Groupe Carpentier participe à la solution transport et logistique globale proposée par VIA CALAIS

Opérateur Agréé

Label Objectif CO2

Objectif CO2


Prendre nos responsabilités et améliorer nos pratiques


Objectif CO2



Conscients de l’impact de notre activité sur l’environnement, nous nous engageons à réduire toujours plus les émissions de gaz à effet de serre.

Transport Durable

Transport & Logistique dans les Hauts-de-France

22500

KILOMETRE JOURNALIER

30

TRAVERSÉES TRANSMANCHE

6

PAYS DESSERVIS

125

COLLABORATEURS

Une équipe à votre service

  • Olivier Crépin
    Olivier Crépin Responsable commercial
  • David Sagnard
    David Sagnard Président
  • Arnaud Dequidt
    Arnaud Dequidt Directeur d'exploitation
  • Marie Carbonnet
    Marie Carbonnet-Tratsaert Responsable ADV
  • Lucie
    Lucie Bocquet Responsable Ressources Humaines
  • Clémentine Cojez
    Clémentine Cojez Responsable Logistique
  • Anne-Charlotte
    Anne-Charlotte Cazes Exploitation Flo Palettes
  • Malika Zerrouni
    Malika Zerrouni Assistante ressources humaines
  • Nicolas Miccoli
    Nicolas Miccoli Exploitation internationale
  • Mathieu
    Mathieu Leurette Exploitation Régionale
  • Jérôme
    Jérôme Teyssier Responsable Affrétement
  • Ludovic
    Ludovic Meteyer Exploitation Citerne