À la rencontre d’Olivier, Responsable commercial

22 ans d’expérience avec des métiers diversifiés au sein du Groupe Transports Carpentier 

Olivier nous confie : « Tout a commencé en 2000, lorsque j’ai intégré le Groupe Carpentier comme apprenti conducteur. Durant 17 ans, je me suis essayé aux différentes activités du Groupe : benne, citerne, Tautliner. En 2017, j’ai sollicité la direction afin de devenir Moniteur / Formateur Interne. Projet accepté avec pour objectif : la réduction de consommation, l’intégration des nouveaux conducteurs, la prise en charge du nouveau matériel, les FCO, la gestion du label « Objectif CO2 », etc.

Pour obtenir l’agrément de formateur, j’ai passé 6 semaines de formations à l’Aftral de Monchy-Saint-Eloi. En 2019, suite à un entretien professionnel, c’est cette fois-ci ma direction qui me sollicite pour intégrer la cellule commerciale. À ma grande surprise et sans trop de réflexion, j’ai accepté, j’en suis alors devenu le responsable en 2020 ! Afin d’approfondir mes connaissances, j’ai suivi durant 1 an une formation avec, en finalité, l’obtention de l’attestation de capacité. Pour la suite, l’avenir nous le dira… 

Aucune de mes journées ne se ressemble, je gère les rendez-vous, les mails, les appels téléphoniques, les stratégies à définir, les négociations…On ne s’ennuie pas ! Au quotidien, ce que je préfère, c’est trouver et proposer des solutions avec les équipes pour satisfaire les partenaires. C’est un métier qui demande de bien connaître les savoir-faire de son entreprise, être en mesure de transmettre ses valeurs mais pas seulement ça demande un bon relationnel, de l’écoute, de la réactivité et de la disponibilité !

Si j’avais un conseil à donner à un jeune qui est attiré par ce métier, c’est : « Bienvenue, tu as bien fait de choisir le transport, tu y trouveras forcément un emploi qui te correspond ». »

Merci Olivier pour ce témoignage !